服务模式之二交钥匙模式

(用户提供物业管理人员及维护保养技术人员)

售出设备质量确保期满后，厂家将与贵司签订售后服务合同。在合同期内，由厂家派出现场管理人员及维修工程师对用户派出的维保技术人员进行专门的培训。培训结束后，按照厂家提供的设备说明书、维护说明书及操作说明书独立进行操作、维护和保养，遇有技术难题，厂家可提供免费的技术咨询和指导。对于车库运行过程中由于更换、购置零配件等所发生的费用，厂家将不予承担。但是用户可以向厂家订购，用户付款后，由厂家发货给用户。